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quarta-feira, 14 de janeiro de 2009
Livro de ocorrências:principal arma para o condominio e para policia.
Livro de ocorrências: Qual a sua importância? Para que serve?
Quando entramos numa delegacia de polícia, a primeira solicitação que fazemos é a elaboração de ocorrência polícial, conhecida popularmente por BO. Assim como as delegacias de polícia registram crimes e contravenções o porteiro deve registrar também ocorrências que influenciem direta ou indiretamente na segurança do condomínio. Esse registro é de suma importância para o controle e gerenciamento das normas procedimentais de segurança, estabelecidas na Assembléia de Moradores. As ocorrências lavradas no Livro de Ocorrências Gerais referem-se:
- Crimes ocorridos dentro do prédio (ex: assalto, pichação, risco em capo de veiculo, furto de toca fita na garagem etc.) ou em suas proximidades (furto de auto na frente do prédio assalto, a transeunte etc.); - Reclamações de moradores e funcionários do prédio ou domésticos;- Qualquer constatação de desrespeito ás normas procedimentais de segurança;- Fato inusitado ou suspeito. O porteiro com foco em segurança, deve ficar alerta durante o serviço, para fatos inusitados ou suspeitos que possam ocorrer.Anotar placas de veículos ou motos, sempre é uma boa pedida. Todos os acontecimentos estranhos e fora do normal, devem ser registrados no Livro de Ocorrências;- Qualquer tipo de desavença no interior do prédio ou no portão de entrada de pedestres ou veículos;- Dano ou inoperância de equipamento de segurança.
O porteiro deverá anotar no livro de ocorrências a data, hora, pessoas envolvidas, características físicas de pessoas e veículos suspeito e redigir um breve relato do ocorrido
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